Научная и образовательная деятельность в области сертификации

    В нашем центре при участии наших партнеров кафедры «Управление качеством и сертификация» ГОУ ВПО МАТИ-РГТУ им. К.Э.Циолковского (http://www.quality.mati.ru/) можно пройти дополнительное обучение по повышению квалификации в области управления качеством.

   Мы располагаем высококвалифицированными специалистами в данной области. Наши специалисты имеют большой опыт работы по данному направлению, и смогут найти подход к любому учащемуся, т.к. имеют огромный опыт преподавания не только специалистам, но и студентам.

    Наши учебные программы и планы постоянно обновляются, в соответствиями с новыми требованиями и развитием научных разработок в данной области. Мы создаем индивидуальные планы работ и программы обучения для каждого нашего клиента, учитывая знание и опыт обучающихся. Учебные планы могут содержать как общую информацию по введению в мир управления качеством, так и более узкую специализацию, основанную на специфике работы заказчика. Группы могут включать от пяти до двадцати человек. Обучение может проводится, как у заказчика, так и в наших аудиториях.

    Далее для ознакомления приведена вводная программа "Функционирование СМК" и базовая программа "Повышение квалификации специалистов в области управления качеством для производственных предприятий".

Вводная программа в управление качеством "Функционирование СМК"

    Цель программы:обучение слушателей основам обеспечения качества, принципам системного подхода при управлении качеством, разъяснить требования ИСО 9001-2008, принципам и особенностям проведения внутренних проверок, корректирующие и предупреждающие действия, входные и выходные данные для анализа со стороны руководства, оценка удовлетворенности потребителей, оценка поставщиков и т.д.

№	Название семинара	Продолжительность
1	Менеджмент качества в России и за рубежом. Эволюция систем менеджмента. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008.	4 часа
2	Документация и внедрение системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008.	4 часа
3	Внутренние аудиты системы менеджмента качества. Корректирующие и предупреждающие действия	4 часа
4	Анализ со стороны руководства. Оценка удовлетворенности потребителей.	4 часа
5	Тестирование, выдача сертификатов	1 час
Итого		17 часов

Сертификат внутреннего аудитора систем менеджмента качества ИСО 9001 подтверждает компетентность лица ответственного за проведение внутренних проверок системы менеджмента качества организации.

    ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ "УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ"

    Цель программы: обучение слушателей основам обеспечения качества, принципам системного подхода для управления качеством процессов, так же методам их построения, принципам процессного подхода при построении системы менеджмента качества.

№	Название семинара	Продолжительность
1	Качество и конкурентоспособность производственных предприятий. Менеджмент качества в России и за рубежом. Эволюция систем менеджмента	4 часа
2	Международные стандарты ИСО серии 9000 как основа обеспечения качества предприятий машиностроительной отрасли	4 часа
3	Процессный подход как средство повышения управляемости предприятием: классификация процессов, определение процессов, методы описания процессов, критерии результативности	4 часа
4	Статистические основы менеджмента качества. Рекомендации по статистическим методам в системах менеджмента качества ИСО 10017	8 часов
5	Основы статистического управления в машиностроительной отрасли. Описательная статистика
6	Методы управления процессами: технологическими, производственными, процессами СМК. Методология «шесть сигм»
7	Обеспечение управления процессами на основе корреляционно-регрессионного анализа
8	Обеспечение проведения предупреждающих действий на основе статистических подходов
9	Методология Kaizen - постоянное улучшение продукции и процессов на машиностроительных предприятиях	4 часа
10	Оценка и анализ удовлетворенности потребителей; инструменты управления качеством, развертывание функции качества (QFD) и концепция дома качества	4 часа
11	Реинжиниринг процессов. Система упорядочения 5S. Методика И.Кобаяси «20 ключей»	8 часов
12	Тестирование, выдача сертификатов	1 час
Итого		37 часов

  ОС СМК АНО «УНЦ «ЭКОС» осуществляет разработку и реализацию научных и научно-исследовательских проектов и программ в области:

• управление качеством;
• обеспечение качества;
• контроля качества;
• сертификации и стандартизации;
• экспертных оценок продукции, услуг и систем управления;
• совершенствования систем менеджмента качества;
• оптимизации бизнес процессов;
• внедрения CALS-технологий;

а также в сфере новых материалов и технологий.

    По заказам различных предприятий АНО «УНЦ «ЭКОС» разрабатывает информационное и методическое обеспечение, внедряет научные и методические разработки, осуществляет мониторинг и контроль. Заказчиками на научные и методические разработки АНО «УНЦ «ЭКОС» являются как ведущие предприятия машиностроительной и аэрокосмической отрасли, так и предприятия малого и среднего бизнеса.